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ew 10/2017

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Titelthema: Kundenmanagement

Erscheinungstermin: 4. Oktober 2017

Inhalt

Standpunkt

Messstellen-Rahmenvertrag: Gemeinsam tragfähige Lösung finden
Robert Busch

Trends + Analysen

Intelligentes Messwesen
Netzbetreiber nutzen Chance als grundzuständiger Messstellenbetreiber

Energiespeicher
Verbände fordern Speicherstrategie

Stromhandel
EEX erweitert Phelix-DE-Produktangebot

Netzengpässe
Höhere Netzauslastung spart jährlich 200 Millionen Euro

Mainova
Planmäßiges Halbjahresergebnis

Energiehandel
Syneco und Enmacc kooperieren

Statistiken

  • Handelsergebnisse Epex Spot: 8/2017
  • Handelsergebnisse EEX: 8/2017
  • Handelsergebnisse Pegas: 8/2017
  • Handelsergebnisse EXAA: 8/2017
  • Schnellstatistik des BDEW: 6/2017

Meinungen + Macher

IT-Dienstleistungen
Die richtige IT-Infrastruktur für den profitablen Business Case
Interview mit mit Harmut Fries und Stefan Klose

Nord-Süd-Leitungen
Kapferer: Netzausbauprojekte müssen beschleunigt werden

Ausschreibungsmodalitäten
Schreckensszenario erreicht Onshore-Windindustrie

Personen

Titelthema: Kundenmanagement

Smart Home
Verbraucherrechte beim Smart Home sichern

Keine Angst vor der Digitalisierung
Digitalisierung für begeisternden Kundenservice nutzen
Sandra Stamer

Prozesstransparenz stärken
Kundenzufriedenheit und Prozesseffizienz mit neuem Onlineportal
Winfried Brunner, Christine Niederacher, Ramona Kopp, Sven Pienitz

CRM-System fit für die digitale Zukunft machen
Was Energieunternehmen bei der Digitalisierung beachten sollten
Michael Märtin

Politik + Wirtschaft

Energiemarkt ist attraktiv
Ausländische Investoren haben deutschen Markt im Blick
Michael Salcher

Privilegierung von Bürgerenergieanlagen
Gewinnen mit Beteiligungsmodellen
Wolfgang Patzelt

Förderprogramme für Unternehmen der Energiebranche
So profitieren Versorger von Fördermitteln
Mira Arnold

Ökostromausbau
Bilanz der ersten Ausschreibungsrunden
Uwe Nestle

Mieterstrommodelle
Zunehmende Komplexität in der Mieterstromversorgung
Florian Henle

Neu entstehendes Geschäftsfeld nutzen
Verlässliche Partner für Mieterstromprojekte
Georg Staß

Erzeugung + Lastmanagement

Effizienzleitfaden
Effizienzvergleich von PV-Speicher-Systemen
Hauke Loges, Martin Rothert, Bernd Engel

Netze + Infrastruktur

Intelligente Stromnetze in Europa
Energise: Smart Grids – Die Zeichen stehen auf Zusammenarbeit
Daniel Iglhaut, Daniel Schöllhorn

EU-Forschungsprojekt zu zentralem Datenregister
Dynamisches Datenregister im Open System for Energy Services (OS4ES.EU)
Andrea Schröder, Wolfgang Renz, Tim Dethlefs, Christoph Kahlen

Dezentrales Ladeverfahren für Elektromobile
E-Mobilität: Phasenwähler als Alternative zum Netzausbau
Tino Noske, Michael Mercker

VDE-Anwendungsrichtlinie VDE-AR-N 4105
Unsymmetrie in Niederspannungsnetzen durch dezentrale Batteriestromspeicher
Michael Igel, Andreas Winter, Roman Fixemer, Markus Albert

IKT + Digitalisierung

Sektorenübergreifende Energienutzung
Digitalisierung und Transformation des Energiesystems
Ute Redecker

Simulationssoftware für Sanierungsmaßnahmen
Gebäudesanierung: die richtige Strategie bis 2050
Julia Fruth, Eric Niemann

Industrie + Innovation

Messtechnik
vScan-System zur exakten Kabel- und Leitungsortung

Elektromobilität
Schnellladesystem für das Verteilungsnetz

Smartphone-App NovaCheck
Inspektions- und Wartungsverwaltung